Курс повышения квалификации: "Организация эффективного документооборота и современные технологии делопроизводства организации"

14.02.2022
7 900 руб.24 ч.  | 3 дня
7 900 руб.24 ч.  | 3 дня
График занятий: с 10:00 до 17:00
Место проведения: г. Екатеринбург, ул. Первомайская, 56, 5 этаж
Подать заявку
ОНЛАЙН Возможно участие онлайн

noroot.png Обучение очно и он-лайн

Для кого этот курс: помощников руководителей, офис-менеджеров, делопроизводителей, а также других специалистов на которых возложена функция ведения офисного делопроизводства
Программа курса
1. Документационное обеспечение управления организацией


Блок 1 (16 ак. часов)

Нормативно-правовая база делопроизводства

  • Нормативно-методическая основа современного делопроизводства. Четырехуровневая система нормативной документации.

  • Требования к оформлению документов согласно ГОСТ Р 7.0.97-2016. Определение состава реквизитов документов; правила их оформления, в том числе с применением информационных технологий; виды бланков, состав реквизитов бланков, схемы расположения реквизитов на документе; образцы бланков; правила создания документов. Понятие – юридическая сила документа.

Управленческая документация

Виды и классификация управленческой документации.

Назначение и подготовка документов различных систем документации:

  • организационные документы;

  • распорядительные документы как форма реализации управленческих решений (приказы, указания, распоряжения, протоколы);

  • деловая переписка как средство эффективного внешнего коммуникативного взаимодействия;

  • коммерческая переписка;

  • документы внутренней переписки (служебные, докладные, объяснительные записки; заявки);

  • особенности оформления и организации работы с договорной документацией;

  • иные виды ОРД.

Вопросы внедрения электронного документооборота в организации

  • Зачем нужны системы электронного документооборота.

  • Какую цель ставит перед собой организация, переходящая на электронный документооборот.

  • Основные задачи, решаемые системой электронного документооборота.

  • Критерии готовности предприятия к внедрению системы электронного документооборота.

  • Отдельные проблемы внедрения системы электронного документооборота.

Организация эффективного документооборота

  • Потоки документов в организации.

  • Организация оптимальных маршрутов движения входящих, исходящих и внутренних документов.

  • Организация контроля за исполнением и движением документов.

  • Оптимизация документооборота за счет внедрения системы электронного документооборота.

Регистрация и учёт документов. Построение поисковой системы

  • Формы регистрации документов, правила регистрации. Отличие регистрации от учета документов.

  • Построение информационно-поисковой системы по документам.

Систематизация документов и организация их хранения

  • Требования к составлению номенклатуры дел, определение сроков хранения документов. Включение электронных документов в номенклатуру дел.

  • Основные признаки формирования дел. Организация текущего хранения документов.

  • Экспертиза ценности документов. Подготовка и обработка дел к передаче на архивное хранение.

Разработка локальных нормативных актов по документационному обеспечению управления.

  • Назначение ЛНА. Общая характеристика нормативных документов, порядок разработки, утверждения и введения в действие. Актуализация документов.

  • Значение раздела «Термины и определения».

Управление рисками в работе с документами как способ их минимизации

  • Управление внешними рисками.

  • Управление внутренними рисками.

Спикер: Подкорытова Галина Валентиновна, дипломированный документовед, член Гильдии Управляющих Документацией, автор статей по документационному обеспечению управления специализированных журналов, консультант в сфере делопроизводства.


2. Деловая переписка. Правила применения русского языка


Блок 2 (8 ак. часов)

1. Структура делового письма

  • Обращение/приветствие

  • Вступление: ее задачи и содержание, стандартные фразы

  • Основная часть: задачи, правила, структура

  • Резюмирующая часть письма: задачи, правила, содержание

  • Заключительная часть: основные принципы, обороты, формула вежливости

  • Подпись

2. Способы изложения содержания в деловом письме

  • Этапы и методы построения делового письма

  • Технология и концепция деловой переписки

  • Лексика и построение предложений в деловом письме

  • Варианты и выбор композиционной структуры письма в зависимости от ситуации делового общения

  • Регламентированные и нерегламентированные деловые письма

3. Этикет делового письма

  • Способы изложения текста письма

  • Формулирование просьбы, запроса, напоминания, требования, выражение благодарности, сожаления, сочувствия, приглашения, поздравления и др.

  • Формулировки отказа

4. Язык и стиль делового письма

  • Основные стилевые требования, реализуемые в деловой переписке

  • Языковые особенности официально-делового стиля

  • Особенности употребления отдельных категорий слов в деловых письмах

  • Особенности построения словосочетаний и предложений в текстах деловых писем

  • Правила написания официальных наименований в текстах документов

  • Стилистические приемы деловой переписки

5. Деловая переписка по электронной почте

  • Отличия электронной переписки от классических деловых писем

  • Правила ответа и пересылки

  • Ключевые особенности e-mail переписки

Спикер: Калюжная Екатерина  Геннадьевна  - к.п.н.,  доцент Уральского федерального университета имени Первого президента России Б. Н. Ельцина.

Результат обучения

  • ознакомление с последними изменениями в нормативных актах в сфере делопроизводства

  • получение навыков минимизации рисков в работе на практических примерах.


Контакты
phone.png (343) 355-22-32, 300-40-20
mail_256.png  kpk@potencial-group.ru
Наши преимущества
500 курсов, семинаров и тренингов ежегодно
150 экспертов и преподавателей-практиков
800 слушателей каждый месяц
Онлайн вещание образовательных программ
Обучение в Екатеринбурге и других городах России
Отзывы о программе
" Курс очень хорошо структурирован, понятен и важен в детальности любой организации."
Батикова Наталья Борисовна
" Спасибо за курс. Материал доступен, спикер адаптирован под слушателя, доступные презентации!"
Буй Ольга Владимировна
" Курс дополнил уже имеющиеся навыки. Преподаватель доступно и интересно рассказывал курс."
Теличко Елена Николаевна
"Все замечательно!Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество"
Любивая Елена Александровна
"Организация данного курса проведена на достойном уровне. Данные лекции, исчерпывающие и необходимы в использовании в работе."
Осинцева Ирина Николаевна
"Впечатление замечательное. Все моменты учтены и продуманы. Было действительно интересно и познавательно, узнала кое-что новенькое, а что-то увидела по-новому. Отдельное спасибо преподавателю Галине Валентиновне."
Трапезникова Александра Александровна
"Углубленный, познавательный курс."
Конышева Марина Владимировна
Курс повышения квалификации: "Организация эффективного документооборота и современные технологии делопроизводства организации"
14.02.2022
7 900 руб.24 ч. | 3 дня
7 900 руб.24 ч.  | 3 дня
ОНЛАЙН Возможно участие онлайн
График занятий: с 10:00 до 17:00
Место проведения: г. Екатеринбург, ул. Первомайская, 56, 5 этаж
Подать заявку на обучение
* - поля, обязательные для заполнения.
Вам могут быть интересны другие курсы
Строительство, энергетика, ЖКХ
2 дня | 16 часов
24.01.2022
Строительство, энергетика, ЖКХ
1 день | 3 часа
24.01.2022
Строительство, энергетика, ЖКХ
1 день | 4 часа